Interview
DXの波を捉えた営業統括本部：
Universal AIで実現する生産性向上
株式会社 YAZAWA LUMBER｜営業統括本部 早乙女様
営業統括本部 早乙女様
- 会社名
- 株式会社 YAZAWA LUMBER
- 事業内容
- 注文住宅、リフォーム事業
- インタビュー
- 営業統括本部 早乙女様
株式会社 YAZAWA LUMBER は、注文住宅やリフォーム事業において豊富な経験を持ち、顧客に向けた幅広いサービス提供に取り組んでいます。早乙女様は、大手ハウスメーカーでの経験を経て、10年以上にわたり YAZAWA LUMBER にて営業やコンセプトデザイン業務に従事。現在は営業統括本部に所属し、注文住宅や建設事業、商品開発、WEB戦略（HP・SNS）、SEO対策、広報、カタログ制作、人事業務など多岐にわたる業務を担当されています。
現代のビジネス環境は、急速にITへのシフトを求められています。一方で、企業内ではその変化に対する対応が追いついていないという課題が多くの企業で見られます。そこで登場するのが「Universal AI」です。今回は、注文住宅やリフォーム事業を手掛ける株式会社 YAZAWA LUMBER の営業統括本部でご活躍されている早乙女様にお話を伺いました。
ご導入前に感じられていた課題を教えてください
営業統括部では、DX化が進行する市場に対応する必要性を強く感じていました。しかし、具体的にどの業務にどのようにITを活用すべきか明確でなかったため、専門性のあるAIを探していました。特に、コミュニケーションに関わる文章の作成や推敲のプロセスを簡素化し、改善する方法が求められていました。
Universal AI を選んだ決め手は何でしたか？
Universal AIを選んだ決め手は、担当者の丁寧なヒアリングと具体的なロジックの提示でした。初心者にも優しいUIデザインと、痒い所に手が届くような高いカスタマイズ性が魅力で、業務に応じた最適な活用が可能だと感じました。常に製品の発展を図る姿勢も、信頼の理由の一つです。
どのような場面で Universal AI を活用されていますか？
利用者それぞれにお気に入りの使い方がありますが、メール文の推敲や作成、会議の議事録作成、文章力向上ボットなどは、ほぼ全員が共通して活用しています。また、思いついたアイデアが100文字程度の場合でも、300文字程度まで膨らませる作業が非常に楽になりました。7〜8割の完成度で内容が出てくるので、業務効率が大幅に向上しています。
導入後の効果を教えてください
文字を扱うあらゆる業務の中で、全体的に作業効率が向上したと実感しています。特に、アイディアから文章を拡張していく作業や、文章の精度を上げていく作業において、非常に助けられています。
どのような課題を抱えている組織に Universal AI を勧めたいですか?
文章作成やアイデア出しに携わる方、特にDTPオペレーターやライターの方におすすめです。Universal AI の文章力向上ボットを使うことで、文章の良し悪しが見えて学びが得られるため、長期的にはスキルアップにもつながります。ボットとテンプレートの併用で、より効率的かつ効果的に業務を進められるのも大きな魅力です。
Universal AIを導入してみませんか？
まずはお気軽にご相談ください。担当者が丁寧にヒアリングし、
貴社の業務に最適な活用方法をご提案いたします。